类型：教育学习 版本：v2.5.0大小：58.62MB更新：2026/7/14 23:38:10 语言：简体中文等级：平台：Android
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软件介绍
询盘云是北京鑫互联科技有限公司开发的一款基于WhatsApp打造的私域管理工具，它把WhatsApp从单纯的沟通工具升级为管理工具，用户借助该软件能够开展客户管理、外贸管理以及销售管理工作，从而更高效地经营公司。不仅如此，询盘云还提供了不少实用工具供用户体验，像专属工作台，通过它用户可以从多个维度了解工作状况，助力日常工作顺利推进！
询盘云作为行业内首款外贸私域管理工具，借助打通客户旅程的所有触点并进行深度运营，助力企业构建专属的私域“护城河”，实现对客户的强效把控，进而以更低成本、更高效率完成订单转化。
CRM模块能够整合全渠道客户资源，实现与各交互触点的联通，自动积累客户的所有互动数据。借助动态客户旅程功能展示跟进动作，管理者可以清晰直观地了解客户的跟进历程。
仪表盘以多维度呈现CRM客户资源，销售业绩数据与客户跟进动态清晰直观；智能身份识别功能可实现权限区分，业务员能查看个人相关数据，管理者则可掌握团队销售数据全貌。
工作台，这是销售专属的工作台，能从多个维度查看工作情况，便于轻松管理，让你随时掌控全局。
邮件模块支持数据多端同步，新邮件实时消息提醒，助力及时回复客户邮件，有效提升触达客户的效率；可快速识别邮件联系人的客户类型，一键即可查看与该联系人的往来邮件及相关附件。
网站聊天功能模块具备以下特性：新消息实时推送提醒，保障用户不会错过任何信息；支持主动邀请在线访客，助力企业抢占沟通先机；能够快速识别回访的老客户，通过一键操作即可查看其历史访问记录以及CRM系统中的客户详情。
WhatsApp聊天模块：适合出差时移动办公，能随时随地处理客户的WhatsApp消息；支持19种语言翻译，助力您和各国客户畅快沟通；就算账号被封，也能查看历史客户消息。
北京鑫互联科技有限公司（简称“鑫互联”）作为专业的出海营销科技服务商，同时也是国内MarketingCRM领域的领先开拓者。
其自主研发的“询盘云MarketingCRM”是一款聚焦B2B外贸企业客户旅程，打通营销链路全触点的SaaS系统。该系统针对海外客户全生命周期中的各类交互触点——如网站、社交媒体、在线客服、邮件、WhatsApp、销售物料等——展开精细化运营，自动沉淀企业营销与销售全流程数据，帮助外贸企业构建以数据为驱动的营销一体化业务增长体系。
公司现有200余名毕业于知名学府的行业人才，其中包括行业专家、世界500强企业高管以及福布斯“30位30岁以下精英”榜单入选者等，他们均具备深厚的行业背景与丰富的软件开发经验。
v2.2.8：
1.【新增】工作台新添AI助手功能，可协助您应对各类问题。
2.【新增】在仪表盘处添加【员工资源统计】表，可用于查看账号所拥有的资源。
3.【优化】工作台-待办事项模块中，“七天将掉公海客户”项现已支持点击查看详情；
v2.2.6：
新增：
1.询盘云关闭状态下仍能收到消息通知；
2.线索管理/公海线索高级筛选优化；
3.邮件增加企业同事/个人通讯录类型；
4.写信页面根据发件人回填默认抄送人、密送人；
v2.2.5：
新增：
1.增加海外版切换入口；
2.跟进记录支持编辑、评论功能；
3.写信页面的签名按发件人的默认设置回填；
4.邮件箱体增加未读邮件数量显示；
5.已知bug修复；
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