
类型:生活服务 版本:v2.2.22 安卓版大小:14.29MB更新:2026/2/18 11:43:37 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍



家园区作为智慧化服务平台,整合了水电燃费缴纳、线上报修、业主决策等核心功能模块,借助人脸识别技术与实名认证机制保障社区事务的安全可靠性。物业工作人员能够实时处理各类工单、生成缴费数据可视化图表、管理多级用户权限体系;居民则可以参与民意调查活动、发起业主联合倡议、查询维修资金详细账目。平台独创的家园码支持无接触式通行,业委会选举及公共事务表决流程全程数字化运作,由此构建出高效透明的云端社区治理生态系统,有效提升了物业服务的响应效率与居民生活的便捷程度。
在首页点击【我的】选项,进入个人功能界面,这就开启了业主认证流程的第一步。
在个人页找到【我的认证】选项并点击,进入认证类型管理页面后,对认证方向进行规划。
在认证页面点击【业主认证】选项,页面会跳转至信息填写表单,此时可着手准备提交相关资料。
填写【姓名-证件号】等相关信息后,点击【下一步】按钮,即可推动业主认证的审核进程。
综合事务云端化处理:整合报修投诉、费用缴纳、访客登记等高频业务,物业移动端可即时响应工单,居民无需出门即可解决各类生活需求。
数据可视化分析:自动生成水电用量趋势图和缴费统计报表,动态展示社区运营指标,助力物业精准决策与资源调配。
身份认证多重保障:结合活体检测与人脸识别技术,业主参与决策需经过实名认证及人脸比对环节,以此保障社区事务参与的真实性与安全性。
通过数字化手段助力业主自治:搭建线上业主代表大会的倡议平台,为维修资金使用、业委会选举等重要事务的表决提供支持,让民主决策流程能够更高效地落实。
权限管理实现精细分层:构建从游客到管理员的六级权限体系,通过单设备登录限制筑牢信息安全防线,充分满足多元角色协同管理的实际需求。
需求响应智能匹配机制:通过实时获取报修投诉信息与民意反馈数据,系统可自动将工单精准派发给对应的物业工作人员,以此精简服务流程,有效提高问题处理的效率。
社区治理云端协同:物业与居民共享设施维保、公共收益等透明信息,业委会备案资料在线可查,构建信任型社区关系。
生活服务实现多维集成:家园码打通防疫通行与生活缴费场景,报修进度可实时追踪,维修资金明细支持一键查询,服务闭环清晰且完整。
操作流程采用极简设计,通过可视化指引覆盖所有功能模块,让银发群体能够快速学会投票表决、民意调查等操作,从而消除数字使用上的鸿沟。
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