类型：生活服务 版本：V1.4.42大小：62.33MB更新：2026/1/26 13:55:45 语言：简体中文等级：平台：Android
软件介绍
中邮揽投新一代版本是一款由中国邮政集团有限公司研发的快递揽投服务软件，专门为邮政快递员量身打造，你可以随时随地使用这款软件办公，查询物流信息，从而合理安排自己的工作计划，从而让工作变得井井有条，更好地为顾客服务。除此之外，你还可以浏览最新的邮政资讯，了解更多相关信息，提高自己的业务能力。有需要的用户不要错过这款软件，快来体验一番吧！
【邮件信息管理】
员工可在中实时查看邮件的详细信息，包括快递单号、收件人信息、派件状态等，便于随时掌握快递动态。
【扫描盘点功能】
支持通过扫描邮件条码进行快速盘点，提高工作效率，减少人工录入错误。
【预约投递】
员工可在中轻松完成预约投递操作，合理安排投递时间，提升客户满意度。
【异常登记与申诉】
遇到快递丢失、延误等问题时，员工可在中进行异常登记或申诉，及时上报并处理异常情况。
【电子签收与身份验证】
在快递送达时，支持电子签收功能，并验证收件人身份，确保快递的安全性和准确性。
【网点查询】
提供全国范围内的邮政网点查询功能，便于员工快速定位并查找最近的网点，方便线下寄件或自提服务。
1、登录【投递】—【预约投递】模块，自动同步新一代相关预约功能权限。如无群发语音功能，对应的电话图标显示为灰色且无法勾选。此时，需按参数维护方式，提请市级业务管理员实施相关参数维护。
2、具备相关功能且勾选后，扫描邮件条码，邮件则会累计添加到下方列表。当扫描的邮件手机号码异常时，弹出修改手机号码的对话框。
3、扫描邮件时，会自动默认按1-999顺序编号，并在短信中一并发给收件人，以便投递员根据编号快速找件。投递员也可以根据自身需要或习惯，人工对相关邮件进行编号。目前，编号功能仅适用于短信。
4、扫描邮件后，点击邮件对应的电话图标，可单独拨打电话，点击邮件对应的垃圾筒图标，可进行列表删除操作；点击邮件对应的手机图标，可进行手机号码修改。
5、群发短信或者电话前，必须要选定场所和位置信息。选定后，点击【发送】即可。
6、通话情况可点击右上角的查询按钮，跳转至相关信息界面。
7、查询界面直接展示当天数据，支持查询一周以内数据查询。具体信息列表包括【已发送】、【已接通】、【未接通】三项。
8、在检索栏可录入邮件号或者手机号码进行模糊查询操作。
操作人员【内勤】—【稽核扫描】菜单。
1.遇集包邮件时，在此菜单中扫描录入【总包条码】信息，查询关联的内件信息。
2.点击【扫描稽核】按钮，跳转到总包内件稽核页面。
下方显示内件预告数量，和已扫描/已扫描邮件数量。
3.在输入框中扫描邮件号，预告信息对应的邮件完成稽核。
同时页面上的扫描数和未扫描数同步被更新。
4.扫描遇白给(总包预告中不存在的邮件)时，会提示为多件，是否追加。
多件稽核会体现在多扫数中，并且邮件号前的标记为红色。
5.扫描完成后点击【确认】按钮，对总包做确认稽核操作。
如果存在预告信息未被扫描完成则会提示“剩余未扫邮件:*件, 是否确认提交?”，直接点击确认即可完成该总包内件的稽核扫描。
注意：
①完成稽核的总包不能再次进行稽核扫描。
② 针对漏扫的总包内件，可以直接在该页面扫描邮件进行多件白给稽核。
注意：
①扫描总包内件遇白给邮件时，系统展示信息上在【白给邮件】号码前的标注符号为“×”。
打开中邮揽投登录页面，点击【忘记密码】，填写手机号码、证件号码、验证码，点击【下一步】。
填写身份证正反面照片、上传手机号码，点击【下一步】，输入新密码，并确认新密码，点击【提交】。
提示重置密码成功，可重新登录中邮揽投。
选择签收方式、代收关系（他人代收时须选择代收关系）、自提点（须下拉录入自提点名称）等，如有签收人，输入签收人姓名。
输入需妥投的邮件号。输入框默认为“扫描枪扫描”录入。无红外线扫描功能时，可点击扫描图形进行邮件号扫描操作。需手工录入时，点击切换手输的按钮进行切换手输操作。输入成功，点击查询按钮进行查询操作。
重复第二步操作。普通邮件时，累加、继续重复第二步操作即可。如扫描时，遇有特殊邮件时，提示框会提示须妥投之前扫描的普通邮件。点击确定按钮，可进行批量妥投操作。然后再进行单个特殊邮件妥投的操作（详情单件妥投）。点击取消，继续进行第二步的操作直到扫描完成。
需拍照、电子签收时，可增加邮件号水印效果，传递至后台、身份验证等功能。
点击确认提交进行妥投操作。
注意：投递信息反馈的展示不受”回班交接“动作的限制。在或PC提交相关信息确认后，会按规定时间同步至相关查询系统。
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