
类型:生活服务 版本:v4.3.5大小:44.19MB更新:2025/12/17 13:23:16 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍




融创归心是专为用户打造的社区服务平台,核心支持在线预约维修等多元社区服务,聚焦提升业主社区认同感、增强参与感与归属感,覆盖日常维保、社群互动、服务反馈等场景,社区服务响应慢、互动渠道少等痛点,成为连接业主与社区、赋能品质生活的贴心助手。
1、打开融创归心,点击同意并继续,进入登录页面。
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1、预约维修便捷化
支持在线提交家电维修等需求,填写故障描述与上门时间,实时查看服务进度,维修人员快速响应上门,无需反复沟通等待,简化维保流程节省业主时间。
2、社区服务多元化
除维修外,还提供家政保洁、快递代收、社区活动预约等服务,整合周边生活配套资源,满足业主日常起居等多元需求,打造全方位社区生活服务体系。
3、业主互动丰富化
搭建社群交流板块,支持话题讨论、意见反馈,定期上线社区文化活动、兴趣社群招募等内容,鼓励业主参与社区建设,营造活跃和谐的邻里氛围。
4、认同提升精准化
通过个性化服务推送、社区荣誉展示等功能,强化业主对社区的情感联结,关注业主生活需求与精神诉求,让业主感受到被重视,提升社区认同感。
5、服务响应及时化
在线客服24小时响应咨询,维修预约与服务反馈快速跟进,实时推送处理进度通知,建立服务评价体系,根据业主意见持续优化服务质量,保障服务体验。
1、社区服务一体化
一站式整合预约维修、生活服务、社群互动等核心功能,打破社区服务分散壁垒,无需切换多个渠道即可满足业主多元需求,实现“社区事务一端搞定”。
2、业主体验贴心化
功能设计围绕业主实际生活场景,操作流程简化,服务响应高效,从日常维保到情感互动均注重细节体验,让业主感受到社区服务的温度与便捷。
3、社群联结深度化
不止于基础服务,更通过丰富的互动形式与社区活动,促进业主间的交流与联结,凝聚社区向心力,让业主从“居住者”转变为“参与者”,增强归属感。
4、操作使用轻量化
界面设计简洁清晰,核心功能分类明确、一键直达,适配不同年龄段业主操作习惯,无需复杂学习即可快速上手,无论是预约维修还是参与活动都便捷高效。
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